تقييمات لولو في الدوحة قطر

1.0
1
3 تقييمات
16 Apr 2020
Computer items
من Saad
though I live the same city only few km a way and after a week of waiting, and after thousands of phone calls and emails, I understand some of the items are not available, and they need another week to deliver the other items. if you ask to refund then they may take 2 months to refund your money. They never answer a phone never reply email. never buy from Lulu online
08 Apr 2020
من Shermina
Many items were not delivered even though we had paid the full amount. Customer service doesn't respond on phone or via email.
08 Mar 2019
Candy Vacuum
من Pricena user
If I could give them a 0 I would. Terrible experience. this vacuum broke within the first month. It took me a week for the Home Warranty people to answer the phone and then they refused to come out to my home to fix the vacuum that has a year warranty. I had to speak to two Lulu's employees and one manager that finally said to bring it back to the store in Al Ghraffa. We went the next morning only to be told by the Customer Service people we could not get a refund and argued with me  عرض أقل

لولو Showrooms

لولو معلومات

التوصيل
2 أيام
الشحن
رسوم الشحن تحدد عند الطلب
الكفالة

طريقة الدفع
visamastercard 
للإتصال
401 91 666
[email protected]

لولو الإرجاع و الكفالة

هل يسمح الترجيع؟ ما هي الشروط والمهلة؟

نعم


هل يتم استرداد النقود أو يتم إعطاء رصيد لشراء شيء آخر من لولو؟

تعويض مالي


إذا تم إرجاع الطلب، من يدفع لشحن الطلب للمتجر؟ هل هناك أي رسوم أخرى أنا ملزم بلدفع لإرجاع الطلب؟


كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي لاسترداد النقود من لولو؟


مزيد من المعلومات: http://www.luluwebstore.com/pages/Returns-and-Refunds-Policy/pgid-691574.aspx


ما هي الأعطال أو المشاكل المغطاة من كفالة لولو؟

نعم، و يعتمد هذا على المنتج


إذا كان هناك عطل في المنتج الذي هو تحت الكفالة، كم من الوقت سوف يستغرق لولو لاستلامه، اصلاحه و إعادته؟


من يدفع للشحن للمتجر وإعادة توصيل المنتج؟


هل أستطيع ترجيع أحد المنتجات التي فيها خلل و استرجاع النقود؟

نعم


إذا تبين أن هنالك خلل في المنتج و لا يوجد لدى لولو منتج آخر لتبديله، ماذا يحصل؟



تنويه: جمعت برايسنا المعلومات الواردة أعلاه إما عن طريق الاتصال بالمتجر أو مباشرة من المعلومات المنشورة على موقع المتجر. في بعض الحالات، قد تتغير سياسة المتجر والشروط دون أن تنعكس بشكل كامل في المعلومات المذكورة أعلاه. ندعوكم إلى مراجعة السياسة على موقع المتجر مباشرة، وذلك باستخدام الروابط الموجودة أعلاه، أو الاتصال على المتجر مباشرة في حال كان لديك أي أسئلة.

يتم تقديم المعلومات اعلاه للتوضيح فقط. برايسنا غير مسؤول إذا كانت سياسات المتجر مختلفة عما ذكر أعلاه، أو قد تغيرت، أو في حالة عدم إلتزام المتجر بسياساته المعلنة. يرجى دائما المتابعة مع المتجر مباشرة.